CHÍNH SÁCH ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ THANH TOÁN

Áp dụng cho website: dovietkr.com

Chính sách Điều khoản dịch vụ thanh toán này được xây dựng nhằm quy định rõ ràng về hình thức, quy trình và trách nhiệm thanh toán giữa dovietkr.com và khách hàng. Khi thực hiện đặt hàng và thanh toán trên website, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

1. Quy định thanh toán trước

1. Tất cả các đơn hàng phát sinh trên website dovietkr.com đều áp dụng hình thức thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.

2. Đơn hàng chỉ được xác nhận và tiến hành xử lý (chuẩn bị hàng, giao hàng hoặc gửi hàng) sau khi dovietkr.com nhận được đầy đủ số tiền thanh toán từ phía khách hàng.

3. Trong trường hợp khách hàng chưa hoàn tất thanh toán, đơn hàng sẽ được giữ ở trạng thái chờ xử lý và có thể bị hủy nếu quá thời gian quy định mà không có thông báo từ khách hàng.

4. Việc thanh toán trước nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, giúp quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng, minh bạch và chính xác.

2. Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng

1. dovietkr.com chỉ chấp nhận hình thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.

2. Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo đúng thông tin tài khoản được cung cấp trên website hoặc trong quá trình xác nhận đơn hàng.

3. Mọi chi phí phát sinh liên quan đến việc chuyển khoản (nếu có) sẽ do khách hàng tự chi trả.

4. Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch để đối chiếu trong trường hợp cần thiết.

3. Xác nhận thanh toán

1. Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, dovietkr.com sẽ tiến hành xác nhận thanh toán trong thời gian sớm nhất.

2. Trường hợp thông tin thanh toán không đầy đủ, sai nội dung hoặc khó xác minh, dovietkr.com có quyền liên hệ khách hàng để làm rõ trước khi xử lý đơn hàng.

4. Cam kết và trách nhiệm

• dovietkr.com cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng.

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đầy đủ.

• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến thanh toán sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần hợp tác và tôn trọng lẫn nhau.

Chính sách này có thể được cập nhật, chỉnh sửa theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố công khai trên website dovietkr.com.

Trân trọng!